Arbeitsweise
Auf dieser Seite möchte ich Ihnen kurz meinen Arbeitsablauf erklären, damit Sie wissen, wie ich jeden meiner Aufträge abwickle und was Sie bei einer Zusammenarbeit mit mir in etwa erwarten können.
So funktioniert's:
Anfrage
Sie können Ihre Anfrage per E-Mail, über Social Media oder auch am Telefon stellen, wie Sie möchten. Schicken Sie, wenn möglich, bitte gleich Ihren Text mit und fügen Sie Angaben zu Umfang und Lieferdatum bei. So kann ich Ihnen sofort sagen, ob ich Ihren Auftrag annehmen kann.
Briefing
Als nächsten Schritt benötige ich weitere Informationen. Ich stelle Ihnen ein paar Fragen zu Ihrer Firma, Ihren Zielen, Ihrem Zielpublikum und dem gewünschten Sprachregister. Falls ich Ihren Text noch nicht habe, bitte ich Sie nun, ihn zu schicken. Auch evtl. vorhandene Marken-/Stilrichtlinien, Glossare oder andere Referenzmaterialien benötige ich noch.
Angebot
Nach Durchsicht Ihres Textes mache ich Ihnen ein Angebot, das Ihre individuellen Anforderungen sowie Lieferdatum und Zahlungsbedingungen umfasst. Sobald wir eine Vereinbarung getroffen und diese schriftlich bestätigt haben, tritt unser Vertrag in Kraft.
Übersetzung
Nun beginne ich mit Ihrem Auftrag. Je nach Textlänge lese ich ihn durch und recherchiere Thema/Terminologie und kontaktiere Sie ggf., um noch offene Fragen zu klären. Bei längeren Texten mache ich dies während der Arbeit, sende Ihnen aber meine Fragen stets so früh wie möglich, damit Sie ausreichend Zeit zum Antworten haben.
Qualitätssicherung
Nach Fertigstellung lese ich die Übersetzung systematisch Korrektur, sodass am Ende alles genau Ihren Anforderungen entspricht und frei von Grammatik-, Rechtschreib- und Terminologiefehlern ist.
Lieferung
Sobald alles abgeschlossen ist, sende ich Ihnen die Übersetzung in einer E-Mail im abgesprochenen Dateiformat zu und warte auf Ihre Empfangsbestätigung.
Durchsicht
Sollten Sie Fragen haben oder Änderungen benötigen, lassen Sie es mich bitte so bald wie möglich wissen. Ich werde Ihre Wünsche so schnell wie möglich einarbeiten.
Rechnung
Nachdem Sie die Übersetzung schriftlich akzeptiert haben, schicke ich Ihnen als letzten Schritt die Rechnung zu.